Jak nakupovat
Výběr produktu
Někdo hledá inspiraci, jiný ví přesně, co potřebuje. Vybrat si můžete v horním menu příslušnou kategorii produktů, nebo si prohlédnout všechny dostupné produkty na hlavní stránce e-shopu.
Těžko se rozhodujete? Napište nám ZDE, rádi vám poradíme.
Košík
- Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka "Do košíku".
- V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.
- Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.
Přihlášení
Přihlásit se můžete jako:
- Nový zákazník, pokud zde nakupujete poprvé. Zadejte svůj e-mail a pokračujte v objednávce.
- Registrovaný zákazník, pokud jste již u nás nakupovali a zaregistrovali jste se. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. Pokud jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
Váš e-mail potřebujeme pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky.
Doprava a platba
Podle výsledné ceny objednaných produktů vám bude nabídnut nejvhodnější typ a cena dopravy. Zasíláme po České republice a obvykle nabízíme dopravu prostřednictvím Zásilkovny doručení na adresu nebo na výdejní místo (takzvaný Z Point). Dalším způsobem, jak vám můžeme objednávku doručit, je doručení prostřednictvím České pošty.
Nově nabízíme také možnost vyzvednutí objednávky osobně u partnera Cheecup - cafe, bakery and wineshop na adrese Nedvědovo nám. 14, Praha 4-Podolí, 147 00. V tomto případě je cenu dopravy zdarma.
Způsob platby je u nás možný dvěma způsoby a to převodem, kdy vám vaší objednávku připravíme a odešleme v okamžiku připsání platby, nebo prostřednictvím služby GoPay online kartou, kdy vám vaší objednávku připravíme a odešleme okamžitě.
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním vaší objednávky uvidíte její kompletní shrnutí a pokud jsou všechny údaje v pořádku, stačí dokončit objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.
Doručení
- O vyřízení a doručení vaší objednávky budete informováni e-mailem.
- Pokud si přejete objednávku změnit nebo zrušit, kontaktujte nás přímo ZDE.
- Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u produktů označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že produkt již není možné dodat ani nahradit jiným produktem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.