Jak nakupovat

Máme pro vás návod, jak snadno nakoupit na našem online shopu od výběru produktů až po jeho zakoupení.

Výběr produktu

Někdo hledá inspiraci, jiný ví přesně, co potřebuje. Vybrat si můžete v horním menu příslušnou kategorii produktů, nebo si prohlédnout všechny dostupné produkty na hlavní stránce e-shopu.

Těžko se rozhodujete? Napište nám ZDE, rádi vám poradíme.

Košík

  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka "Do košíku".
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  1. Nový zákazník, pokud zde nakupujete poprvé. Zadejte svůj e-mail a pokračujte v objednávce.
  2. Registrovaný zákazník, pokud jste již u nás nakupovali a zaregistrovali jste se. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. Pokud jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

Váš e-mail potřebujeme pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky.

Doprava a platba

[ČESKÁ REPUBLIKA]

Svou objednávku si můžete vyzvednou OSOBNĚ v Praze u našeho partnera Cheecup - cafe, bakery and wineshop na pobočce "Podolí" - Nedvědovo nám. 14, Praha 4-Podolí, 147 00, Česká republika. Pokud si vyberete tento způsob vyzvednutí, cena dopravy je zdarma.

Pokud si vyberete dodání objednávky prostřednictvím PŘEPRAVNÍ SLUŽBY, cena dopravy po České republice se řídí dle aktuálních ceníků přepravců. Nejoblíbenější doprava je prostřednictvím Zásilkovny - doručení na adresu nebo na výdejní místo, takzvaný Z-Point. Dalším způsobem, jak vám můžeme objednávku doručit, je doručení prostřednictvím České pošty a do Balíkovny České pošty.

Způsob platby je u nás možný dvěma způsoby a to převodem, kdy vám vaší objednávku připravíme a odešleme v okamžiku připsání platby, nebo prostřednictvím služby Shoptet Pay online kartou, kdy vám vaší objednávku připravíme a odešleme okamžitě.

 

[SLOVENSKO]

Objednávky zo Slovenskej republiky sú zasielané prostredníctvom prepravnej spoločnosti Packeta formou doručenia domov.

Spôsob platby je opäť možný dvomi spôsobmi: bankovým prevodom, kde vám objednávku pripravíme a odošleme v čase platby, alebo online kartou Shoptet Pay, kde vám objednávku pripravíme a odošleme ihneď. Platba prebieha prevodom na českú menu (CZK) a platobné údaje vrátane IBAN pre zahraničné platby nájdete priamo v objednávke alebo v obchodných podmienkach na našej webovej stránke.

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním vaší objednávky uvidíte její kompletní shrnutí a pokud jsou všechny údaje v pořádku, stačí dokončit objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

Doručení

  • O vyřízení a doručení vaší objednávky budete informováni e-mailem.
  • Pokud si přejete objednávku změnit nebo zrušit, kontaktujte nás přímo ZDE.
  • Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u produktů označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že produkt již není možné dodat ani nahradit jiným produktem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.